POPCHATアライアンスパートナー

popchat_certified 当社は情報セキュリティ・マネジメント社のPOPCHATアライアンスパートナーとして唯一認定された事業パートナーです。当社にはPOPCHATの機器特性や様々な機能を知り尽くしたセールスエンジニア(SE)を多く擁し、ホテル・旅館への導入提案から保守サポートまで当社のPOPCHATチームが一貫して行う事が出来ます。また当社独自にPOPCHATのレンタルサービスや独自パッケージなどを企画販売しています。

SecurePOPCHAT(セキュアポップチャット)

SecurePOCPHATは、シリーズ累計1700台(GuestLink含む)の販売実績を誇るホテル・旅館のインターネット接続ゲートウェイ・サーバです。国内の主要なホテルの客室インターネット接続では多く採用されており機能・実績・サポートの全てに於いて高い評価をされています。 SecurePOPCHAT:セキュアポップチャット

POPCHAT:3つの評価

第3世代機能 POPCHATシリーズは日々進化を続けてきました。第1世代の「簡単接続」、第2世代の「安定稼働」そして第3世代では情報(広告)配信や多言語対応など時代に応じた機能をリアルタイムで提供してきました。
1,700台 初代GuestLinkから数えて累計1,700台(POPCHATシリーズ1,200台)の販売実績がPOPCHATの信頼性や評価の高さを証明しています。またホテル・旅館に導入済のゲートウェイ機器としては60%超のシェアを有しています。
24時間サポート POPCHATの本当の評価は情報セキュリティ・マネジメント社のサポート体制にあります。同社は24時間体制でサーバ運用管理を行い、自社開発のサーバ自動運用システム【Server24】を活用する事で、サーバやネットワークに起こり得る障害を自動検知・自動復旧させる技術でネットワーク全体を安定稼働させる事が出来ます。

POPCHAT:3つのメリット

コスト削減 POPCHATを導入する事で、今まで宿泊客からの「遅い!」「繋がらない!」等と言ったクレームや問合せへの対応を不要となる事でホテルも保守会社も現地対応・夜間対応等に掛かる人件費を大幅にコスト削減する事が可能となります。
新しい収益 POPCHATのコンシェルジュ機能を活用する事でホテルにとって新しい収益モデルを構築する事が出来ます。例えばカーシェアリングや土産物オンラインショッピング等からの手数料収入や、ロビー等に設置されたモニターを活用した広告収入を得る事が出来ます。
サービス向上 持込みPCのインターネット接続が簡単になります。宿泊客が求めるホテルからの情報や地域の観光情報等を簡単に配信する事が出来ます。更にはインターネットを自由に快適に使い、多忙なビジネスマンが会社へのVPN接続(要ルーター連動)も出来るので仕事の効率もあがります。

POPCHAT:3つの主要機能

第1世代機能
 簡単接続
【プラグ&プレイ】宿泊客の持込PCの設定を何も変えずにインターネットへ簡単に接続が出来るため、問合せ対応などスタッフの負担を大幅に低減出来ます。
【部屋管理】部屋単位の管理が可能なので問合せや障害時に正確な状況把握が出来るので迅速なお客様対応が可能となります。
【認証・課金】不正使用の防止や宿泊客以外のインターネット接続にはワンタイムパスワードなど各種認証が必要になります。また近頃では病院の入院患者向けの有料サービスとしてPOPCHATの導入が増えつつあります。
第2世代機能
 安定稼動
【不正接続検知】稀にスパマー(大量の迷惑メール送信)などネットワークを占有する不正アクセスに起因するネットワーク障害を自動検知・復旧します。また悪意の無い不正接続者による大量のセッション占有や帯域占有などを自動検知・自動排除します。
【マルチVPN】企業のコンプライアンス重視により社内ネットワークへのVPN接続は必須です。プロバイダーコストを低減しながら利便性を高めます。
【自立稼働】自機の稼働状況を常に把握し、異常を検知すると自動で復旧処理が稼働し、更には同ネットワーク内の機器の稼働状況も把握出来ます。
第3世代機能
 優先広告配信
【コンシェルジュ画面って何?】初期認証後、インターネット接続中に表示される「優先表示される広告配信画面」です。
【フォースAD機能】コンシェルジュ画面を消すとインターネット接続が切れてしまう為、宿泊客へ有益な情報の配信を効率的に行う事が出来ます。

MicroPOPCHAT(マイクロポップチャット)

100室以下の小規模ホテルや温泉旅館などに最適なオールインワンのPOPCHATです。これ1台でルーター+POPCHAT
また大規模ホテルなどでは回線負荷対策としての系統分割や分割導入などに最適なコストパフォーマンスに優れたPOPCHATです。
MicroPOPCHAT(マイクロポップチャット)
光対応ルーター機能 SecurePOPCHATには無かった【ルーター機能】が追加されました。
【メリット1】新規構築時、ルーター(10万円前後)が不要になるため機器コストの削減が可能となります。
【メリット2】リプレース時に既存ルーターの設定変更が不要になるため、作業時間の短縮(=コスト削減)が可能になります。
POPCHAT機能 上位機種であるSecurePOPCHATとほぼ同等の機能を有します。
※インターネット環境の変化に合わせて「更に必要な機能」「既に不要な機能」を精査していますので既存機能で廃止された機能もあります。
※またSecurePOPCHATと同様に、皆様から多く要望の有る機能も出来る限り反映いたします。
100室制限 中小規模のホテル・旅館等の施設に特化したPOPCHATとして【光対応ルーター機能】や【マルチ認証機能(OP)】を付加するために接続部屋数を100室までとしました。
※ご注意ください。
マルチ認証(OP) オプション機能として学生寮などで活用できる下記機能をご用意しました。
・「アクセスID申込み」:建物・部屋単位に新規アクセスIDの申込みができます。
・「自動/手動アクセスID発行承認」:アクセスIDの申込みを自動/手動で承認します。
・「自動ポートオープン」:当該のインターネット接続ポートを自動でオープン。
・「請求/決済システム連動」:アクセスIDの承認/稼動情報をCSVで御社請求システムへ連携。
これにより大幅な運用コストの削減が可能となります。

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